Betrieb, Wartung

Nachdem die integrierten Lösungen in Betrieb genommen wurden, muss man einen kontrollierten Betrieb gewährleisten. Die potentiellen Probleme sollen im Voraus erkannt werden – möglichst vor den betroffenen Benutzern – und die Behebung bzw. Vorbeugung soll auch rechtzeitig eingeleitet werden.

Unsere Erfahrung und Kompetenz im Monitoring und Applikation Management hilft uns, die optimalen massgeschneiderten und günstigsten Lösungen für die Aufgabe auszuwählen. Unter Monitoring verstehen wir die Überwachung der Betriebssystemresourcen bis auf die Komponenten der Applikationen mit automatisierter Verfügbarkeitsanalyse der einzelnen Applikationsservices. Dafür können wir globale, integrierte Lösungen anbieten. Die Monitoring Funktionen unserer Lösung können wir mit vorhandenen Enterprise Lösungen (wie HP OpenView, BigBrother) verbinden. Alarming wird abhängig von den technischen Möglichkeiten des Auftraggebers implementieret (SMS, Telefon, Email, …)